App CSKH BIWASE – Trải nghiệm mới cho khách hàng sử dụng nước sạch
Ứng dụng Chăm Sóc Khách Hàng BIWASE (App CSKH BIWASE) là phần mềm tiện ích được triển khai bởi CTCP - Tổng Công ty Nước - Môi Trường Bình Dương (BIWASE). Với mong muốn nâng cao trải nghiệm người dùng trong thời đại số, ứng dụng giúp kết nối hiệu quả hơn giữa khách hàng và doanh nghiệp cung cấp nước sạch.
Trong tương lai, App CSKH BIWASE sẽ thay thế kênh Zalo OA, trở thành kênh chính thức để khách hàng quản lý và theo dõi các dịch vụ nước sạch.
Tính năng nổi bật:
- Tra cứu giấy báo, hóa đơn tiền nước.
- Nhận thông báo cúp nước.
- Yêu cầu các dịch vụ sửa chữa tại nhà.
- Đăng ký sử dụng nước mới chỉ bằng vài thao tác.
Lợi ích cho khách hàng:
- Tiện lợi: Quản lý dịch vụ nước mọi lúc, mọi nơi chỉ với chiếc điện thoại của bạn
- An toàn: Bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch thanh toán
- Hiệu quả: Giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức trong việc quản lý dịch vụ nước
Triển khai thực tế từ tháng 5/2025
Từ tháng 5/2025, nhân viên ghi thu của BIWASE sẽ triển khai việc hỗ trợ khách hàng các bước cài đặt ứng dụng trên thiết bị di động khi đến nhà khách hàng ghi thu tiền nước.
Tải app ngay – Quản lý nước sạch dễ dàng
Quý khách hàng hãy nhanh tay quét mã QR bên dưới để tải App CSKH BIWASE, theo dõi chi tiết chỉ số tiêu thụ nước và sử dụng các dịch vụ nước sạch ngay trên chiếc điện thoại thông minh của mình!
(Quý khách hàng có thể xem và tải hướng dẫn sử dụng [ TẠI ĐÂY ] )