HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Mang đến các dịch vụ nước tiện ích, minh bạch và thân thiện, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và phát triển bền vững cho cộng đồng.
Các dịch vụ
- Cấp nước.
- Đấu nối nước thải.
- Xử lý chất thải.
- Dịch vụ khác.
Tra cứu thông tin
- Hóa đơn.
- Thông tin hợp đồng.
- Lịch sử sử dụng nước.
Thanh toán
- Thanh toán trực tuyến.
- Thanh toán trực tiếp.
Đối thoại khách hàng
Những thắc mắc thường gặp
trong sử dụng dịch vụ.
Hướng dẫn
- Cách sử dụng nước tiết kiệm.
- Bảo vệ hệ thống đường ống hiệu quả.
Tiếp nhận thông tin
Tiếp nhận yêu cầu,
phản ánh sản phẩm dịch vụ.
Giá nước
Cập nhật minh bạch, dễ tra cứu và áp dụng theo quy định hiện hành, giúp khách hàng theo dõi chi phí chính xác.
Chất lượng nước
Nước được kiểm nghiệm định kỳ, đảm bảo đạt chuẩn an toàn vệ sinh và sức khỏe theo tiêu chuẩn quốc tế.